Активные пользователи ТикТока часто сталкиваются с проблемой, когда приложение сообщает, что вы часто пользовались услугами платформы. После этого модераторы Tik Tok ограничат вашу активность — могут запретить публиковать ролики, кинуть в теневой бан или заблокировать аккаунт.

Если вы столкнулись с этой ситуацией и не знаете, как вернуть доступ к возможностям платформы, вы найдете ответ в статье. В ней разберем, из-за чего может появиться подобное уведомление и как обойти ограничения соцсети.

Почему пришло уведомление: «Вы слишком часто…»

Если в Тик Токе вам пришло сообщение с текстом: «Вы слишком часто пользовались нашими услугами» — это означает, что вы часто нарушали правила платформы в последнее время.

Нарушения могут быть разного плана — вы выставляли несколько видео подряд, которые блокировались, или постоянно переключались между двумя и более аккаунтами. Если ваши действия противоречили правилам соцсети, вас заблокируют или отправят в теневой бан.

При повторении нарушения Тик Ток отправляет уведомление и блокирует аккаунт повторно. В этом случае у вас два исхода — либо вас заблокируют навсегда, либо временно.

Чаще после блокировки модераторы отправляют сообщение на почту или в Тик Ток и говорят о причине. Самые распространенные из них:

  • публикация контента, который нарушает правила платформы, — эротика, изображения детей без родителей, которые не достигли 13 лет, агитация на запрещенные действия, прямое нарушение законодательства РФ,
  • общение в личке на сомнительные темы — система реагирует на запрещенные темы, поэтому если вы их обсуждали в сообщениях, попадете в блок,
  • общение в комментариях Tik Tok на запрещенные темы — тут могут заблокировать сразу нескольких участников беседы,
  • ведение двух и более аккаунтов с целью спама, накрутки или буллинга — система реагирует на частое переключение между аккаунтами и блокирует один из них или все.

ТикТок блокирует из-за того, что вы слишком часто пользовались услугами платформы, но не только по этим причинам. Здесь важно понять не только из-за чего, но и как именно.

 

Соцсеть не кидает в блок просто аккаунт, но и ваш IP-адрес. Поэтому вы не сможете зайти в заблокированный аккаунт Tik Tok с телефона — для этого придется использовать другой гаджет или удалять приложение, все сопутствующие файлы, установить снова.

Что делать, если навечно заблокировали в Тик Токе

Если вы попали в вечную блокировку после уведомления в Tik Tok, вы можете попробовать следующие действия:

  1. Зайдите в приложение и тапните по знаку вопроса вверху экрана справа.
  2. Выберите раздел «Аккаунт заблокировали» и опишите свою проблему.
  3. Распишите все подробно и приложите доказательства того, что вы не виноваты.

Если модераторы поймут, что допустили ошибку, блокировку могут снять. Но если вы действительно виновны, вы можете даже не получить ответа на свой запрос.

Что делать, если временно заблокировали в Тик Токе

Если аккаунт заблокировали временно после того, как пришло уведомление в Тик Ток о том, что вы слишком часто пользовались услугами соцсети, нужно подождать. Обычно в сообщении говорят, сколько продлится бан.

На этот период постарайтесь сократить активность, чтобы не получить дополнительные ограничения. Если же вашей вины нет в бане, также напишите в техподдержку Tik Tok и опишите проблему подробно.

Другие причины, что Вы слишком часто пользовались услугами Тик Ток

Часто пользователи заходят в соцсети через общественные точки доступа. Если до этого другой человек заходил в свой профиль и нарушал правила через этот ip-адрес, вы можете увидеть это оповещение при входе в аккаунт.

Здесь проблема не в вашем профиле, а в IP-адресе общественной сети, который уже заблокировали или забанили для действий в Tik Tok. Для решения проблемы зайдите в соцсеть через домашний wi-fi или подключитесь к мобильному интернету. После этого уведомление в ТикТоке о том, что вы часто пользовались услугами платформы, должно исчезнуть.