Использовать комментарии в TikTok важно, потому что они помогают улучшить понимание своей целевой аудитории, а также увидеть полную оценку от пользователей. Однако юзеры могут сталкиваться с проблемами и в отношении этой функции.

Часто ответные реакции перестают быть видимыми не только для владельца страницы, но и для других тиктокеров. Что делать в такой ситуации, вы сможете узнать из этой статьи.

Почему не видно комментариев в ТикТоке

Когда с проблемой сталкивается владелец страницы, она обычно заключается в том, что другой пользователь так настроил конфиденциальность.

Если юзеру недоступны все комменты к одному ролику, то дело в системе или автор клипа отключил возможность комментировать его контент.

Когда вы не видите под другими видеоклипами свои сообщения, их мог удалить автор. Также иногда так ТикТок ограничивает действия пользователей, которые нарушили правила сообщества Tik Tok.

Подождите некоторое время, чтобы проблема исчезла. Обычно ограничения такого типа длятся два часа.

Как закрыть комментарии в ТикТоке

Вы можете скрыть свои ответы, чтобы комментарии были не видны другим пользователям в TikTok. Для этого следуйте инструкции:

  1. Откройте приложение и авторизуйтесь в своей учетной записи.
  2. Откройте настройки. Для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
  3. Найдите пункт Конфиденциальность и откройте его.
  4. В списке расположена надпись Кто может комментировать ваши видео. Нажмите на нее.
  5. Выберите Никто, если хотите полностью закрыть комменты. Также вы можете отметить друзей, которые могут отвечать на ваши публикации.

Если вы передумаете, можно снова посетить этот раздел и изменить настройки. Редактировать их можно бесчисленное количество попыток, а не как информацию в шапке раз в 30 дней.

Как открыть комментарии в ТикТоке

Если вы заметили, что охваты на странице упали, проблема может быть в настройках конфиденциальности. Вы могли случайно сделать так, что комментарии не отображаются в ТикТок под вашими роликами.

Также иногда система дает сбои, и подобное происходит. Либо же дело в теневом бане, в который вы могли попасть из-за контента, нарушающего правила сообщества.

Зайдите в настройки и измените их. Выберите пункт Все в разделе Кто может комментировать ваши видео. Тогда пользователи снова будут отвечать и реагировать на ваш контент.

Как удалить комментарии в ТикТок

Убрать коммент вы можете за пару секунд. Для этого откройте ролик и найдите нужную запись. Тапните по ней и удерживайте в течение секунды.

Перед вами появится окошко с функциями Удалить или Копировать. Выберите первый вариант, и это сообщение исчезнет.

 

Делать вы это можете и на своих, и на чужих роликах. Но в последнем случае функция работает только с вашими записями. Удалять чужие комменты невозможно, если вы не автор ролика. Когда в TikTok удаляются чужие комментарии, их не видит больше никто.

Комментарии и блокировка

Иногда возникают ситуации, когда администрация или система отправляют пользователя в бан или блок, но не посылают уведомление. Потом могут появляться вопросы, когда комментарии в ТикТоке не отправляются и не ставятся лайки в Tik Tok.

Не волнуйтесь в эти моменты, так как ограничение длится всего два часа. Старайтесь не активничать на платформе, чтобы не получить дополнительные санкции.

Если бан продолжается более суток, напишите в техподдержку TikTok с обращением и прикрепите скриншоты для описания проблемы. Если это их ошибка, вы сможете комментировать контент снова.

В противном случае вам объяснят, что вы нарушили и сколько будут длится ограничения. Когда модерация Tik Tok не отвечает сразу, не шлите много писем, чтобы дополнительно не получить бан за спам.