Содержание
В последнее время пользователи Тик Тока часто попадают в ситуацию, когда видео не добавляется в ленту, а сохраняется в черновики.
Если вы выложили видео и не заметили, что оно попалов «Черновик», то в такие моменты контент не доходит до подписчиков, вы теряете время, не подогреваете интерес аудитории, из-за чего падают охваты.
В итоге подобная проблема часто выливается в потерю подписчиков. Также вы реже появляетесь в рекомендациях — платформа больше не отдает предпочтение вашему контенту. Поэтому давайте разберем, в чем причина этой проблемы, и попытаемся ее решить.
Почему Тик Ток сохраняет видео в Черновики
Если вы заметили, что ваши видеоролики не публикуются в соцсети и сохраняются в «Черновиках», вы можете попробовать следующие способы, чтобы исправить это:
- Проверьте память на телефоне. Для этого откройте настройки и найдите раздел «Память» на Айфоне или пункт «О телефоне», а затем раздел «Хранилище» на Андроиде. Посмотрите, сколько памяти занято.
- Если есть свободное место, значит проблема не в этом. Если же память забита, удалите некоторые приложения, которыми не пользуетесь, или загрузите их в облако, чтобы уменьшить занятое пространство. Бывает и так, что память занимает «Другое» — чаще это системный мусор или программные файлы. Очистить этот раздел нельзя простыми способами — придется выгружать все файлы на флешку, ПК или в облако, а потом сбрасывать настройки до заводских.
Операционная система телефона очистится, и вы сможете снова добавить личные материалы и приложения на телефон. После этого проблема, из-за которой видео Тик Тока попадает в Черновики, должна исчезнуть. - Очистите кэш Тик Тока. Для этого зайдите в само приложение и откройте настройки — нужно открыть профиль и тапнуть по трем точкам в правом верхнем экране.
Затем перейдите в пункт «Освободите место» и очистите кэш приложения. Либо сделайте это через настройки приложения. - Проверьте, не находитесь ли вы в теневом бане или блоке. Для этого нужно зайти в раздел входящих и тапнуть по верхней панели. В списке выберите «От TikTok» и посмотрите, есть ли оповещения от системы.
- Когда ваш профиль отправляют в блок или бан, администрация высылает сообщение об этом со сроками блокировки и описание нарушения. Подождите срок, который указан в сообщении, и не выкладывайте контент. Когда ограничения прекратятся, вы сможете снова постить клипы без проблем.
Если ни одна из причин вам не помогает, попробуйте стандартные способы — проверьте, не вышло ли обновление ТикТока. Если оно есть, установите новую версию.
Также посмотрите, стабильно ли подключение к Интернету — скорость может быть слишком маленькой, из-за чего загрузка сбивается.
Еще причина иногда в самом телефоне — слишком старые гаджеты плохо поддерживают обновленные приложения и начинают «лагать».
Как сделать, чтобы видео Тик Ток не попадали в Черновики
Если проблема в том, что вас забанили за нарушение правил, вам нужно:
- следовать ограничениям, о которых предупреждала модерация Тик Тока в сообщении,
- снизить активность до окончания бана — не комментировать клипы, ставить минимум лайков и не общаться в директе на спорные темы, о которых упоминается в правилах ТикТока,
- не публиковать ролики — это могут воспринять как спам, а если тематика клипов запрещенная, увеличить срок бана или кинуть в блок,
- написать в техподдержку Тик Тока, если вас забанили по ошибке — распишите подробно и ясно проблему и приложите скрины, которые могут подтвердить, что клип не нарушал правил. Иногда пользователи жалуются просто так на видео, и вы попадаете в бан — покажите, что нарушений не было.
Если вас заблокировали в Tik Tok, можно использовать последний способ — обратится в поддержку через платформу или написать на почту.
Как удалить видео в Тик Токе из Черновика
Чтобы удалить ролик из Черновика, откройте профиль. Затем тапните по кнопке «Выбрать» в правом верхнем углу экрана, выберите этот ролик и удалите его.
Если видео не сохранилось на телефон, и вы хотите его выложить потом, не удаляйте клип, пока не решите проблему. Видеозапись никто, кроме вас, не видит — ее можно оставить спокойно на странице и опубликовать позже.